Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gender-Hinweis: Im Sinne einer besseren Lesbarkeit werden im Text primär Bezeichnungen wie „Klientin“, „Teilnehmerin“, usw. verwendet, die sich sowohl auf Frauen als auch auf Männer gleichermaßen beziehen.
1. Allgemeine Bestimmungen
1.1 Das Einzelunternehmen Andrea NEUMAYER, Am Schottergrund 6, 3451 Michelhausen, tritt in seinen Geschäftsbeziehungen unter der Bezeichnung „Astrologie Neumayer“ auf.
1.2 Für sämtliche Rechtsgeschäfte zwischen der Auftraggeberin (im Folgenden „Teilnehmerin/Klientin“) und Andrea NEUMAYER (im Folgenden „Astrologie Neumayer“) gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.
1.3 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für alle zukünftigen Vertragsbeziehungen, somit auch dann, wenn nicht ausdrücklich darauf hingewiesen wird.
1.4 Der Vertrag kommt zustande, wenn die Klientin das Angebot von Astrologie Neumayer annimmt und sie sich für eine Astrologieausbildung anmeldet und/oder die Geburtsdaten für eine Horoskoperstellung übermittelt. Die Anmeldung für eine Astrologieausbildung und/oder die Übermittlung der Geburtsdaten kann mittels Email oder WhatsApp erfolgen.
1.5 Astrologie Neumayer ist berechtigt, eine Anmeldung für eine Astrologieausbildung und/oder die Horoskoperstellung ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn das erforderliche Vertrauensverhältnis nicht erwartet werden kann oder wenn es Gründe gibt, die sie in Gewissenskonflikte bringen könnten. In diesem Fall bleibt der Honoraranspruch von Astrologie Neumayer für die bis zur Ablehnung entstandenen Leistungen erhalten.
1.6 Für den Fall, dass einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein und/oder werden sollten, berührt dies die Wirksamkeit der verbleibenden Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge nicht. Die unwirksame ist durch eine wirksame Bestimmung, die ihr dem Sinn und wirtschaftlichen Zweck nach am nächsten kommt, zu ersetzen.
2. Inhalt der Astrologieausbildung und/oder Horoskoperstellung
2.1 Angebote von Astrologie Neumayer sind freibleibend. Astrologie Neumayer erbringt ihre Dienste gegenüber der Teilnehmerin/Klientin in der Form, dass sie ihre Kenntnisse und Fähigkeiten hinsichtlich Astrologieausbildung und/oder Horoskoperstellung gegenüber der Teilnehmerin/Klientin anwendet.
2.2 Der Inhalt und Umfang der Leistungen ergeben sich aus den Leistungsbeschreibungen auf z.B. der Website, etc. Inhaltliche und/oder organisatorische Veränderungen der Leistungen durch Astrologie Neumayer sind zulässig, sofern der Kern der vereinbarten Leistung nicht wesentlich verändert wird.
2.3 Astrologie Neumayer ist bei der Erbringung der Leistungen im Rahmen der für Astrologie vorgesehen Tätigkeitskataloge und nach den vorgegebenen Standes- und Ausübungsregeln dieser Berufsgruppe tätig. Astrologie Neumayer ist an keinen bestimmten Arbeitsort und keine Arbeitszeit gebunden.
2.4 Die Inanspruchnahme der Dienstleistung setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit der Klientin voraus. Ein subjektiv erwarteter Erfolg der Klientin kann nicht in Aussicht gestellt oder garantiert werden.
3. Mitwirkungspflicht der Teilnehmerin/Klientin
3.1 Die Teilnehmerin/Klientin ist zu einer aktiven Mitwirkung nicht verpflichtet. Eine Astrologieausbildung und/oder Horoskoperstellung ist in den meisten Fällen aber nur bei aktiver Mitwirkung der Teilnehmerin/Klientin sinnvoll. Dies gilt insbesondere für die Erteilung erforderlicher Auskünfte als Grundvoraussetzung.
3.2 Eine Astrologieausbildung und/oder Horoskoperstellung beruht auf Kooperation (Dialog) und gegenseitigem Vertrauen.
4. Vertraulichkeit
4.1 Astrologie Neumayer behandelt die Daten ihrer Teilnehmerinnen/Klientinnen vertraulich. Sie erteilt bezüglich der Inhalte der Gespräche und den persönlichen Verhältnissen der Teilnehmerinnen/Klientinnen Auskünfte nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung der jeweiligen Teilnehmerin/Klientin (Schweigepflichtentbindung).
4.2 Der Punkt 4.1 ist nicht anzuwenden, wenn Astrologie Neumayer aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Weitergabe der Daten verpflichtet ist. Beispielsweise bei Meldepflicht auf behördliche oder gerichtliche Anordnung. Dies gilt auch bei Auskünften an obsorgeberechtigte Personen, nicht aber für Auskünfte an Ehegatten, Verwandte oder Familienangehörige.
4.3 Astrologie Neumayer führt Aufzeichnungen über ihre Tätigkeit.
5. Datenschutz
5.1 Astrologie Neumayer behält sich das geistige Eigentum und alle Rechte der jeweiligen Geschäftstätigkeit vor, insbesondere an Unterlagen und allen elektronisch gespeicherten und handschriftlichen Daten, es sei denn, die Nutzung durch die Teilnehmerin/Klientin oder die Übertragung einzelner Rechte an diese ist ausdrücklicher Vertragsgegenstand.
5.2 Personenbezogene und unternehmensspezifische Daten werden nur zur internen Verwendung bzw. zur Auftragsbearbeitung erhoben und nicht an Dritte weitergegeben, außer auf ausdrücklichen Wunsch der Teilnehmerin/Klientin, wenn dies zur Vertragserfüllung zwingend erforderlich ist oder in gesetzlich vorgesehen Fällen wie etwa bei Selbst- oder Fremdgefährdung.
5.3 Sämtliche Daten dürfen unter Einhaltung der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) elektronisch oder handschriftlich verarbeitet und gespeichert werden. Der Teilnehmerin/Klientin stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verbreitung, die Mitteilungspflicht hinsichtlich der Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Bearbeitung von personenbezogenen Daten, das Recht auf Datenübertragbarkeit, sowie ein Widerrufs- und Widerspruchsrecht zu.
6. Schutz des geistigen Eigentums
6.1 Sämtliche Publikationen von Astrologie Neumayer, insbesondere Ausbildungsunterlagen sowie Angebote, Horoskopanalysen, Leistungsbeschreibungen, Berechnungen, Datenträger, etc., sind urheberrechtlich geschützt. Die Urheberrechte der erhaltenen Unterlagen gebühren Astrologie Neumayer oder, sofern entsprechend ausgewiesen, der jeweiligen Autorin. Die Klientin ist nicht berechtigt, die im Rahmen der Astrologieausbildung erhaltenen Kursunterlagen und Informationen ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Astrologie Neumayer ganz oder auszugsweise zu vervielfältigen und/oder zu verbreiten oder Dritten zugänglich zu machen. Keinesfalls entsteht durch eine unberechtigte Vervielfältigung/Verbreitung eine Haftung durch Astrologie Neumayer.
6.2 Der Verstoß der Teilnehmerin/Klientin gegen diese Bestimmungen berechtigt Astrologie Neumayer zur sofortigen vorzeitigen Beendigung des Vertragsverhältnisses und zur Geltendmachung anderer gesetzlicher Ansprüche, insbesondere auf Unterlassung und/oder Schadensersatz.
7. Honorar und Zahlung
7.1 Nach Erstellung der Horoskopanalyse und anschließender Besprechung hat Astrologie Neumayer Anspruch auf das vertraglich vereinbarte Honorar in der entsprechenden Höhe.
7.2 Die Bezahlung einer Astrologieausbildung erfolgt monatlich vor Beginn des jeweiligen Moduls.
7.3 Alle Rechnungen sind binnen 7 Tagen nach Erhalt und ohne Abzug fällig.
7.4 Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen in der für Unternehmensgeschäfte geltenden Höhe sowie für jede Mahnung pauschale Mahnspesen in der Höhe von € 7,00, die von der Kundin ersetzt werden.
8.Elektronische Rechnungslegung
8.1 Astrologie Neumayer ist berechtigt, die Rechnungen in elektronischer Form zu übermitteln. Die Teilnehmerin/Klientin erklärt sich mit der Zusendung von Rechnungen in elektronischer Form ausdrücklich einverstanden.
9.Termine und Stornierung
9.1 Termine für Horoskopanalysen sind verbindlich. Eine Terminvereinbarung erfolgt durch schriftliche Bekanntgabe via E-Mail oder WhatsApp. Es bedarf einer Bestätigung seitens Astrologie Neumayer.
9.2 Kann ein Termin zur Besprechung einer Horoskopanalyse durch Astrologie Neumayer nicht eingehalten werden, so wird in diesem Fall der Klientin diese Einheit auch nicht in Rechnung gestellt.
9.3 Ein vereinbarter Termin für eine Horoskopanalyse muss bis spätestens 24h vor dem vereinbarten Termin storniert werden. Bei einer Abmeldung danach oder bei keiner erfolgten Abmeldung (no show) werden 50 % der Kosten in Rechnung gestellt, auch wenn ein Ersatztermin gefunden wird. Die o.a. Stornierung kann per E-Mail oder WhatsApp erfolgen.
9.4 Eine Anmeldung zur Astrologieausbildung ist verbindlich.
9.5 Eine Abmeldung von der Astrologieausbildung kann per E-Mail oder per Post ohne Begründung bis 8 Wochen vor Ausbildungsbeginn ohne zusätzliche Kosten erfolgen. Erfolgt die Abmeldung 8 bis 4 Wochen vor Ausbildungsbeginn, fallen 50% der gesamten Kosten der Astrologieausbildung (10 Module á € 120,00 = € 1.200,00) als Stornogebühr an. Bei einem Rücktritt ab 4 Wochen vor Ausbildungsbeginn, Nicht-Erscheinen (no show) oder vorzeitigem Abbruch werden die gesamten Kosten der Astrologieausbildung fällig.
10. Widerspruchsrecht
10.1 Innerhalb von 2 Wochen nach erfolgter Anmeldung kann diese ohne Angabe von Gründen per Email widerrufen werden. Zur Einhaltung der o.a. Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an Astrologie Neumayer.
10.2 Erfolgt die Anmeldung zur Astrologieausbildung innerhalb von 14 Tagen vor deren Beginn oder hat die Astrologieausbildung bereits begonnen, stimmt die Teilnehmerin der Ausführung des Vertrages ausdrücklich zu und das Widerspruchsrecht erlischt.
11. Haftung
11.1 Die Inanspruchnahme der Tätigkeit durch die Teilnehmerin/Klientin erfolgt grundsätzlich auf eigene Verantwortung und Gefahr. Bei einer Horoskopanalyse handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit. Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen.
11.2 Die Teilnehmerin/Klientin trifft alle Entscheidungen und bestimmt ihr Verhalten in voller Eigenverantwortung, sowohl innerhalb als auch außerhalb der Tätigkeiten von Astrologie Neumayer. Die Teilnehmerin/Klientin wird Astrologie Neumayer für Konsequenzen des eigenen Verhaltens bzw. von den eigenen Entscheidungen der Teilnehmerin/Klientin nicht zur Verantwortung ziehen.
12.Schlussbestimmungen
12.1 Die Vertragsparteien bestätigen, alle Angaben in einem Vertrag gewissenhaft und wahrheitsgetreu gemacht zu haben und verpflichten sich, allfällige Änderungen wechselseitig umgehend bekannt zu geben.
12.2 Änderungen der vorliegenden AGB bedürfen der Schriftform.
12.3 Auf einen Vertrag ist materielles österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts anwendbar. Erfüllungsort ist der Ort der beruflichen Niederlassung von Astrologie Neumayer. Für Streitigkeiten ist das Gericht am Unternehmensstandort von Astrologie Neumayer zuständig.